od Michell Evans
28. února 2018
“Vážený Michell, mám pocit, že moji zaměstnanci chybí příležitosti pro doplňkové služby, které by mohly přidat dobrý příjem pro mě i pro mé zaměstnance.” Máte nějaké nápady na oblasti, na které se můžete zaměřit? “ –Sarah
Ahoj Sarah. Zde je pět společných prostor, kde salony ztratí příležitost profitovat ze své práce a produktů.
1. Blea Baths jsou jedním z nejhorších viníků. Vložíte psa nebo kočku do vany a dáte mu kompletní koupel, abyste zjistili, že pes nebo kočka má během procesu sušení blechy. Nyní se musíte vrátit do vany a začít znovu s dalším časem a dalšími produkty a nezapomeňme na zacházení s salonem na konci dne, abyste se ujistili, že jejich smrt unikly žádné blechy. V některých případech máte to štěstí, že vědíte před vanou, pokud má pes blechy a tyto faktory se do hry nepřijdou. Vytvořte cenu, která pokrývá všechny tyto případy, a vaši zaměstnanci budou větší zájem o prodej a provedení služby.
2. Zahrnujete dodatečnou práci a vyčistíte čas na velká dvojitá potažená plemena ve své ceně? Při implementaci zvýšení ceny pro tyto služby nepřehlédněte opotřebení, špínu a další práci zapojenou do péče o tyto plemena. Zvažte nabití o 20% více a vaši zaměstnanci by se mohli skutečně začít užívat práci, kterou je potřeba, aby jedna z těchto zvířat vypadala nejlépe místo toho, aby se ji obávala. To se vztahuje na velká a extra -opravdová plemena, která také nejsou potažena.
Reklamy
3. Po poplatcích za vyzvednutí po hodinách jsou důležitou politikou vymáhání. Když zákazník vyžaduje, aby člen vašich zaměstnanců zůstal pozdě a čekal na ně – to stojí peníze. To je případ, kdy je důležité si uvědomit, že se jedná o podnikání. Není to osobní. Pokud jste vy, majitel firmy, musíte zaplatit zaměstnanci, aby zůstal zpožděn, aby se zákazník vyzvedl pozdě, zákazník jistě chápe, že za to je poplatek. Každý dobrý zákazník by vám nabídl, že vám zaplatí za váš čas, i když tuto politiku nemáte. To je nutnost – zejména pro opakované pachatele. Možná zjistíte, že máte zaměstnance, kteří se dobrovolně stanou tím, kdo zůstane a dívá se na Facebook na svém telefonu, zatímco čekají, jen aby udělali pár snadných babek.
4. Některé salony udržují domácí mazlíčky nebo půl dne. Některé salony ženicha jednoho mazlíčka najednou. Pokud držíte domácí mazlíčky celý den, účtujte za urychlenou službu péče. Pokud si upravujete každého domácího mazlíčka po druhém, účtujte poplatek za péči o děti za to, že jejich domácí zvíře udrží déle. Poskytujete službu, která je navíc k vaší normální službě, proto má hodnotu a měla by být odpovídajícím způsobem účtována.
5. Nakonec je de -matování velké. Tolik groomerů prostě není zkušenosti pro de -matování. Pokud se naučíte dovednost, může to být jednoduchá, humánní a lukrativní služba, kterou se dovedou. Vytváří příjem dvojnásobně. Nejprve vytvoříte příjem na klienta, který by jinak byl oholením. Za druhé, vytvořili jste styl, který vyžaduje, aby se klient vrátil za šest týdnů, spíše než šest měsíců. Pěkný!
Doufám, že tyto nápady jsou užitečné! ✂
Jsem multi -best -best -in -šňůra a nejlepší – vše – kolem. Jsem příjemcem mnoha ocenění Barkleigh Honors, včetně novináře roku. Jsem stříbrný a zlatý medailista pro Groomteam USA. Jsem vítězem Show Dog Groomer roku 2015. Jsem (vig) velmi důležitý groomer-ambassador pro Purinu a já učím jako učitelka od roku 2000. A ženich, abych se živil, stejně jako ty. Zašlete prosím dotazy na adresu michell@groomingtutor.com
Celkový
5
Akcie
2
0
3
0
0
Reklamy